Gerente de Loja | Shopping Colinas

Gerente de Loja

Responsável pela gestão estratégica e operacional da loja, liderando equipes, acompanhando indicadores de desempenho e garantindo o cumprimento das metas comerciais. Atua no desenvolvimento de pessoas, controle de processos, gestão de estoque e resultados financeiros, buscando oportunidades de crescimento nas vendas presenciais e nos canais digitais, assegurando a excelência no atendimento e o padrão da marca.

Principais responsabilidades:

• Gerenciar, desenvolver e motivar a equipe, acompanhando desempenho, produtividade e cumprimento de metas.
• Garantir a excelência no atendimento e o cumprimento dos padrões e procedimentos da marca.
• Acompanhar indicadores de vendas, analisar resultados e implementar estratégias para melhoria do desempenho comercial.
• Supervisionar as operações da loja, incluindo abertura, fechamento, caixas e rotinas administrativas.
• Controlar custos operacionais, estoque, inventários, entrada e saída de mercadorias.
• Garantir a organização, limpeza e conservação dos ambientes da loja e do estoque.
• Planejar e delegar atividades, promovendo integração, capacitação e desenvolvimento da equipe.
• Identificar oportunidades de melhoria e implementar ações para impulsionar as vendas e os resultados financeiros.
• Acompanhar as vendas e operações dos canais digitais e e-commerce.
• Administrar conflitos e reportar situações relevantes à gestão superior.
• Garantir o cumprimento das políticas internas, normas e procedimentos da empresa.