Base Consultoria

Agente de Experiência ao Cliente - Zona Norte - SP

São Paulo - SP
Presencial
R$ 1.881,00 a R$ 1.881,50 (Bruto Mensal)
15 Posições
Efetivo – CLT
Operacional
Período Integral

Junte-se à Maior Rede de Fast Food do Mundo!

Estamos em busca de Agentes de Experiência e Atendimento para fazer parte da equipe de uma das redes de fast-food mais reconhecidas e amadas do planeta! Se você é apaixonado por pessoas, energia e excelência no serviço, venha crescer conosco na Zona Norte de São Paulo.

📍 Local de Trabalho

  • Unidade: Avenida Dumont Vilares (próximo ao Metrô Parada Inglesa).

🚀 O Desafio (Suas Responsabilidades)

Como Agente de Experiência, sua missão será garantir que cada cliente tenha o melhor momento possível. Suas principais atividades incluem:

  • Atendimento de Excelência: Garantir 100% de foco na satisfação do cliente em todos os pontos de contato .
  • Gestão de Feedback: Auxiliar ativamente na coleta de opiniões, críticas e avaliações de satisfação dos clientes.
  • Solução de Conflitos: Solucionar dúvidas ou problemas com empatia, agilidade e eficiência, transformando a experiência do cliente em algo positivo.
  • Suporte à Operação: Apoiar a equipe no fluxo de atendimento para manter o padrão de qualidade da marca.

O Que Buscamos (Requisitos)

  • Paixão por servir e interagir com o público.
  • Capacidade de trabalhar em equipe e em um ritmo dinâmico.
  • Disponibilidade para trabalhar na escala e horários informados.
  • Idade mínima: 18 anos.

💰 Remuneração e Escala

Salário Base: R$ 1.881,50

Bônus de Assiduidade: R$ 600,00 (Pago em folha se não houver faltas)

Escala: 6x1 (Trabalha 6 dias, folga 1)


⏰ Horários Disponíveis (Necessário ter disponibilidade para um destes turnos)

  • Tarde: 12h00 às 20h20
  • Intermediário: 14h00 às 22h20
  • Fechamento: 16h00 às 00h20
  • Madrugada: 22h00 às 06h20

💎 Pacote de Benefícios e Crescimento

Oferecemos um pacote completo focado no seu bem-estar e desenvolvimento:

  • Crescimento: Plano de Carreira estruturado e oportunidades de ascensão interna.
  • Bem-Estar: Assistência Médica e Odontológica, TotalPass (acesso a academias).
  • Financeiro: Participação nos Lucros e Resultados (PLR).
  • Diário: Vale-Transporte e Refeição no Local.
  • Educação: Descontos e parcerias com instituições de ensino.
  • Outros: Descontos em farmácias conveniadas.

Candidato(a), venha fazer parte de uma equipe onde seu sorriso e energia fazem a diferença!

#LI-Onsite

Requisitos

Estudos
Ensino Fundamental (1º grau)
Competências
flexibilidade
entusiasmo
cordialidade
trabalho em grupo
eduacado
alegria
simpatipa
proatividade
comunicativo
Plano carreira

Valorizado

Experiência profissional
Sem experiência

Benefícios

Vale transporte
Refeição no local
Assistência médica
Assistência odontológica
Totalpass
Desconto em farmácia
Bonus
Participação nos lucros

Sobre Base Consultoria

Fundada em 2006 a Base Consultoria foi criada com o propósito de atuar como ponte entre as
empresas que precisam contratar e os melhores talentos do mercado. Contamos com um time de
especialistas em recursos humanos prontos a atender as mais diversas demandas. Nossa matriz
está localizada no coração da cidade de São Paulo, região central, berço das
consultorias de empregos no Brasil.