Base Consultoria

ATENTENDE DE SAC - PRIMEIRO EMPREGO - Início Imediato | ZONA SUL e LAPA

São Paulo - SP
Presencial
R$ 1.518,00 a R$ 1.800,00 (Bruto Mensal)
45 Posições
Efetivo – CLT
Trainee
Parcial tardes

Vaga: Agente de Sucesso do Cliente

Sobre a Empresa

Somos uma marca inovadora que atua nos setores de beleza, maquiagem, eletrodomésticos e atendimento especializado, oferecendo produtos que combinam funcionalidade, tecnologia e estilo. Acreditamos que a excelência no atendimento é a base para construir conexões genuínas e duradouras com nossos clientes, elevando a experiência em cada interação.

O Desafio da Posição

Estamos em busca de um(a) Agente de Sucesso do Cliente que tenha paixão por pessoas e pelos produtos que oferecemos, tanto na linha de beleza quanto nos eletrodomésticos. Você será a voz que inspira confiança e reflete a alma da nossa marca, transformando desafios em experiências memoráveis. Em nossa equipe, você encontrará um ambiente colaborativo, focado em soluções, onde cada contato é uma oportunidade para aprofundar o relacionamento com nossos clientes.

Sua Missão

  • Atendimento Excepcional: Atuar como a ponte entre a nossa marca e os clientes, oferecendo um suporte que vai além do convencional.
  • Consultoria Especializada: Prestar suporte personalizado sobre nossos diversos produtos, desde o uso correto de um aparelho até a escolha ideal de uma maquiagem.
  • Resolução de Problemas: Lidar de forma proativa e empática com questões de pedidos, trocas, devoluções, suporte técnico e dúvidas sobre produtos.
  • Melhoria Contínua: Trabalhar em equipe para identificar oportunidades de aprimoramento e contribuir para a evolução constante da experiência do cliente.
  • Excelência da Marca: Representar a marca com paixão e excelência, garantindo que cada cliente se sinta ouvido, valorizado e tenha suas necessidades atendidas de forma eficaz.

O que Oferecemos

  • Remuneração: Salário competitivo (R$ 1.518,00), com possibilidade de crescimento.
  • Benefícios Completos: Assistência Médica e Odontológica (extensível à família), Vale Refeição/Alimentação, Vale Transporte ou Fretado, Seguro de Vida, PLR, Auxílio Creche e Convênio com Academias.
  • Jornada Flexível: Escala 6x1, com folgas fixas aos domingos.
  • Crescimento Profissional: Investimos em seu desenvolvimento contínuo para que você possa evoluir dentro da nossa empresa.

Buscamos talentos com:

  • Ensino Médio completo.
  • Experiência prévia em atendimento (call center ou presencial).
  • Paixão e curiosidade pelos universos de beleza, maquiagem, tecnologia, eletrodomésticos e atendimento humanizado.
  • Excelente comunicação verbal e escrita, com escuta ativa e empatia.
  • Pro atividade, resiliência e foco na solução.

Pronto(a) para aprimorar a vida dos nossos clientes, combinando funcionalidade e beleza? Candidate-se agora e venha fazer parte da nossa equipe!

#LI-Onsite

Requisitos

Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Ensino Médio (2º Grau)
Idiomas
Português - Nativo
Competências
Paciência
Escuta ativa
Boa Dicção
Linguagem positiva
PROATIVO
Relacionamento interpessoal
Inteligência emocional
DINAMICO
Comunicação clara e objetiva

Valorizado

Experiência profissional
Sem experiência

Benefícios

Seguro de Vida.
PLR e Auxílio Creche.
Transporte facilitado (Vale Transporte ou fretado na região da Lapa)
Convênio com academias.
Salário
Planos de saúde e odontológico.
Vale Refeição e Alimentação

Sobre Base Consultoria

Fundada em 2006 a Base Consultoria foi criada com o propósito de atuar como ponte entre as
empresas que precisam contratar e os melhores talentos do mercado. Contamos com um time de
especialistas em recursos humanos prontos a atender as mais diversas demandas. Nossa matriz
está localizada no coração da cidade de São Paulo, região central, berço das
consultorias de empregos no Brasil.