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Vaga: Agente de Sucesso do Cliente | Chácara Santo Antônio - São Paulo/SP,

Sobre a Vaga:

Você tem paixão por tecnologia e funcionalidade em eletrodomésticos? Acredita que um excelente atendimento pode transformar a experiência de um cliente, mesmo em situações desafiadoras? Em nossa equipe, você não apenas resolve problemas, você cria conexões genuínas. Procuramos um(a) profissional que veja em cada contato a chance de aprofundar o relacionamento com nossos clientes, oferecendo suporte especializado e fazendo com que se sintam realmente ouvidos e valorizados, principalmente quando precisam de ajuda com seus produtos. Se a sua empatia se une ao desejo de solucionar, venha ser a voz que inspira confiança e eficiência.

Sua Missão:

• Ser a ponte entre a nossa marca de eletrodomésticos e os clientes, oferecendo um atendimento que vai além do convencional.
• Prestar suporte personalizado, seja para tirar dúvidas sobre o uso correto de um aparelho, ajudar com questões de devolução e troca, ou solucionar problemas técnicos.
• Trabalhar em equipe para identificar oportunidades de melhoria e contribuir para a evolução constante da experiência do cliente.
• Representar a marca com excelência, garantindo que cada cliente tenha suas necessidades atendidas de forma rápida e eficaz.

O que oferecemos:

• Salário competitivo: R$ 1.518,00, com possibilidade de crescimento.
• Benefícios completos: Assistência Médica e Odontológica (extensível à família), Vale Refeição/Alimentação, Vale Transporte ou Fretado, Seguro de Vida, PLR, Auxílio Creche e Convênio com Academias.
• Jornada de trabalho: Escala 6x1.
• Oportunidade de Crescimento: Investimos em seu desenvolvimento contínuo para que você possa evoluir dentro da nossa empresa.

Buscamos talentos com:

• Ensino Médio completo.
• Experiência prévia em atendimento, seja em call center ou presencial.
• Conhecimento e interesse por eletrodomésticos, suas funcionalidades e uso.
• Excelente comunicação e escuta ativa.
• Proatividade, resiliência e foco na solução.

Pronto(a) para fazer parte do universo da funcionalidade? Candidate-se agora e ajude a melhorar a vida dos nossos clientes!